Postadress
Kalmar Läns Trafik Beställningscentral
Box 54
579 22 Högsby
Besöksadress
Kalmar Läns Trafik AB:s huvudkontor i Högsby
Telefon
0491 - 78 00 00
Beställningscentralen vid Kalmar Läns Trafik förmedlar sjukresor och andra samhällsbetalda resor i Kalmar län (s k serviceresor). Eftersom KLT:s linjelagda kollektivtrafik numera är helt anpassad för funktionshindrade resenärer strävar Beställningscentralen att samordna serviceresor med den s k allmänna linjelagda kollektivtrafiken. De tar emot beställningar på t ex närtrafikresor, sjukresor eller färdtjänstresor och planerar sedan in hämtning och lämning med lämpligt fordon. De har direktkontakt med såväl KLT Kundtjänst som buss- och taxiförare.
Beställning av sjukresa
Behöver du hjälp med din resa till eller från vården kan du ringa Beställningscentralen dygnet runt på tel 0491-78 00 00. Vilket typ av vård som avses beskrivs här.
Beställ din sjukresa i god tid, helst två vardagar innan du ska resa. Om du vet när du ska åka tillbaka beställer du återresan samtidigt
Reseersättning för sjukresa
Reser du med egen bil kan du ansöka om resebidrag för sträckan du kört eller blivit skjutsad. Om du har frågor om utbetald ersättning ringer du tel 0491-78 00 78, måndag-fredag kl 10.00-14.00.
Beställning av färdtjänstresa
Beställningscentralen förmedlar färdtjänstresor åt kommunerna Kalmar, Västervik, Oskarshamn, Högsby, Mönsterås, Mörbylånga, Hultsfred och Nybro. Se telefonnummer för beställning av färdtjänstresor här.
Beställning av riksfärdtjänstresa
Beställningscentralen förmedlar riksfärdtjänstresor åt alla länets tolv kommuner. Du ska ha ett riksfärdtjänsttillstånd för att få beställa riksfärdtjänst. Du ringer 0491-78 00 30, måndag-fredag kl 08.00-16.30 och lördag, söndag, helgdag kl 08.00-15.00.
Beställning av Närtrafikresa
Beställningscentralen förmedlar Närtrafikresor för ett flertal kommuner i länet. Närtrafik är en del av kollektivtrafiken, där resenären själv beställer resan. Det finns en tidtabell i grunden, men om ingen har bokat någon resa, körs inte turen. För mer information om Närtrafik och tidtabeller, se avsnittet ”Hitta din resa”.
För samtliga kommuner, utom Nybro kommun, beställs Närtrafikresan på tel 0491-76 12 00. För Nybro kommun gäller istället tel 0491-78 00 19.
Beställning av särskolans resor
Beställningscentralen förmedlar särskolans resor. Detta görs på tel 0491-78 00 20.